Məhsul tanınmazsa, aşağıdakıları sınayın.

Məhsulun enerji mənbəyinə qoşulduğunu yoxlayın.

Məhsulun yanılı olduğuna əmin olun.
Elektrik kabelinin elektrik rozetkasına möhkəm bağlandığına əmin olun.
Rozetkaya elektrik enerjisinin verilməsinə əmin olun.

Məhsul sönülüdürsə :

Məhsulu yandırın, sonra [Geri] klikləyin.

Məhsul yanılıdırsa, lakin tanılırmırsa :

Növbəti addıma keçin.

Məhsulla kompyuteriniz arasında bağlantını yoxlayın.

USB kabelinin məhsula möhkəm qoşulduğuna əmin olun və USB kabelinin zədələnmiş və ya yanlış hörülmüş olmadığını yoxlayın.
Məhsulu kompyuterinizə USB yönləndiricisi ilə qoşursunuzsa, məhsulu kompyuterinizdəki birinci səviyyəli yönləndiriciyə qoşun. Məhsulun drayveri hələ də kompyuterinizdə tanınmırsa, məhsulu USB yönləndiricisi olmadan birbaşa kompyuterinizə qoşmağa cəhd edin.
Məhsulu kompyuterinizə USB yönləndiricisi ilə qoşursunuzsa, USB yönləndirici cihazın kompyuteriniz tərəfindən tanınmasına əmin olun.

Məhsulla kompyuteriniz arasında bağlantını yoxlayan zaman [Geri] basın.