Kui toodet ei tuvastata, proovige järgmist.

Kontrollige toote toidet.

Veenduge, et printer on sisse lülitatud.
Veenduge, et toitejuhe on kindlalt ühendatud elektrivõrguga.
Veenduge, et pistikupesas oleks vool.

Kui printer on välja lülitatud:

Lülitage toode sisse ja klõpsake [Tagasi].

Kui toode on sisse lülitatud, kuid seda ei tuvastata.

jätkake järgmise punktiga.

Kontrollige ühendust toote ja arvuti vahel.

Veenduge, et USB-kaabel on kindlalt ühendatud printeri ja teie arvutiga ning kontrollige, et USB-kaabel ei oleks kahjustatud ega liiga kokku keritud.
Printerit ei tuvastata draiveri installimise ajal, kui see on ühendatud printeri lülitiga või puhveriga. Sel juhul proovige printer ühendada otse arvutiga USB-kaabli abil.
Kui te ühendate printeri arvutiga USB-jaoturi abil, ühendage printer oma arvuti esimese astme jaoturisse. Kui arvuti ei tuvasta ikkagi printeri draiverit, proovige ühendada printer otse oma arvutiga, ilma USB-jaoturita.
Kui te ühendate printeri arvutiga USB-jaoturi abil, veenduge, et arvuti tuvastab USB-jaoturi seadme.

Kui te kontrollite ühendust toote ja arvuti vahel, klõpsake [Tagasi].