Jos tuotetta ei tunnisteta, yritä jotain seuraavista keinoista.
Tarkista, että tuotteen virta on kytketty päälle.
Varmista, että tulostimen virta on kytketty.
Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti sähköpistorasiaan.
Varmista, että pistorasiassa on virtaa.
Jos tulostimen virtaa ei ole kytketty:
Kytke tuote päälle ja napsauta sitten [Takaisin].
Jos tuote on kytketty päälle, mutta sitä ei tunnisteta:
Siirry seuraavaan vaiheeseen.
Tarkista tuotteen ja tietokoneen välinen liitäntä.
Varmista, että USB-kaapeli on liitetty tulostimeen ja tietokoneeseen tukevasti ja tarkista, että USB-kaapeli ei ole vahingoittunut tai pahasti mutkalla.
Tulostinta ei tunnisteta ohjaimen asennuksen aikana, jos se on liitetty tulostinkytkimeen tai tulostuspuskuriin. Jos ongelma johtuu tästä, liitä tulostin suoraan tietokoneeseen USB-kaapelilla.
Jos liität tulostimen tietokoneeseen USB-keskittimen kautta, liitä tulostin tietokoneesta katsoen ensimmäiseen keskittimeen. Jos tietokone ei edelleenkään tunnista tulostinta, kokeile liittää tulostin suoraan tietokoneeseen ilman USB-keskitintä.
Jos liität tulostimen tietokoneeseen USB-keskittimen kautta, varmista, että tietokone tunnistaa USB-keskittimen.
Napsauta [Takaisin], kun tarkistat tuotteen ja tietokoneen välisen liitännän.