Rješavanje problema

Uvjerite se da su proizvod i pristupna točka (ili bežični usmjerivač) uključeni.

Ako proizvod koristite u Ethernet mreži, provjerite je li ispravno povezan s čvorištem putem LAN kabela.

Ako je pristupnoj točki (ili bežičnom usmjerivaču) ograničen pristup, unesite MAC adresu ili IP adresu proizvoda u pristupnu točku. MAC adresu potražite na upravljačkoj ploči proizvoda ili na listu o stanju mreže.

Ako je na pristupnoj točki (ili bežičnom usmjerivaču) omogućena značajka razdvajača privatnosti, onemogućite je. Za detalje pogledajte priručnik pristupne točke (ili bežičnog usmjerivača).

Provjerite je li IP adresa točna. Mora se ukloniti preklapanje s drugima i ne možete povezati proizvod s nekim drugim segmentom mreže.

Provjerite je li uspostavljena komunikacija između računala i pristupne točke (ili bežičnog usmjerivača).

Provjerite je li ispravno odabran ili unesen SSID (mrežni naziv) korišten u pristupnoj točki. Ne možete koristiti znakove koji nisu ASCII.

Zaporka razlikuje velika i mala slova. Provjerite je li zaporka ispravno unesena.

Približite proizvod pristupnoj točki ili podesite njenu vanjsku antenu.

Radio-smetnje koje potiču iz drugih bežičnih uređaja mogu omesti bežičnu vezu. Uvjerite se da drugi obližnji bežični uređaji nisu uključeni.