Hibaelhárítás

Ellenőrizze, hogy a termék és a hozzáférési pont (vagy vezeték nélküli router) be vannak-e kapcsolva.

Ha a terméket Ethernet hálózaton használja, ellenőrizze, hogy a termék megfelelően csatlakozik-e egy LAN kábellel a hubhoz.

Ha korlátozások vannak beállítva a hozzáférési ponton (vagy vezeték nélküli routeren), akkor regisztrálja a termék MAC-címét vagy IP-címét a hozzáférési ponton. A termék MAC-címét a termék vezérlőpultján vagy a hálózati állapotjelző lapon ellenőrizheti.

Ha adatvédelmi elválasztó funkció van bekapcsolva a hozzáférési ponton (vagy vezeték nélküli routeren), tiltsa le. További részletekért lásd a hozzáférési ponthoz (vagy vezeték nélküli routerhez) kapott kézikönyvet.

Ellenőrizze, hogy helyes-e az IP-cím. Meg kell szüntetni az átfedéseket, és nem csatlakoztathatja a terméket egy másik hálózati szegmenshez.

Ellenőrizze, hogy tud-e kommunikálni egymással a számítógép és a hozzáférési pont (vagy vezeték nélküli router).

Ellenőrizze, hogy helyesen került-e kiválasztásra vagy megadásra a hozzáférési ponton használt SSID azonosító (Hálózat neve). Nem-ASCII karakterek használata nem megengedett.

A jelszó megkülönbözteti a kis- és nagybetűket. Ellenőrizze, hogy a jelszó megfelelően került-e megadásra.

Vigye a terméket közelebb a hozzáférési ponthoz vagy állítsa be a hozzáférési pont antennáját.

A más vezeték nélküli eszközöktől származó rádióhullám interferencia megszakíthatja a vezeték nélküli kapcsolatot. Ügyeljen arra, hogy a közelben lévő vezeték nélküli eszközök ki legyenek kapcsolva.