Depanarea

Asiguraţi-vă că produsul şi punctul de acces (sau ruterul fără fir) sunt pornite.

Dacă utilizaţi produsul într-o reţea Ethernet, asiguraţi-vă că produsul este conectat corect la hub folosind un cablu de reţea.

Dacă sunt definite restricţii de acces la punctul de acces (sau ruterul fără fir), înregistraţi adresa MAC a produsului sau adresa IP la punctul de acces. Verificaţi adresa MAC de pe panoul de control al produsului sau din fişa de stare a reţelei.

Dacă este activată o funcţie de tip separator de confidenţialitate a punctului de acces (sau ruterului fără fir), dezactivaţi-o. Pentru detalii suplimentare, consultaţi manualul punctului de acces (sau al ruterului fără fir).

Verificaţi dacă adresa IP este corectă. Trebuie să fie eliminate adresele duble şi nu puteţi conecta produsul la un alt segment de reţea.

Verificaţi dacă s-a stabilit comunicarea între calculator şi punctul de acces (sau ruterul fără fir).

Verificaţi dacă identificatorul SSID (nume reţea) utilizat de punctul de acces este selectat sau introdus corect. Nu puteţi utiliza decât caractere ASCII.

Parola face diferenţă între minuscule şi majuscule. Verificaţi dacă parola a fost introdusă corect.

Mutaţi produsul mai aproape de punctul de acces sau reglaţi antena externă a punctului de acces.

Interferenţa undelor radio provenite de la alte dispozitive fără fir poate întrerupe conexiunea fără fir. Verificaţi dacă alte dispozitive fără fir aflate în apropiere sunt pornite.