Если устройство не распознается, попытайтесь выполнить следующее:
Проверьте электропитание устройства.
Убедитесь, что изделие включено.
Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в розетку электропитания.
Убедитесь, что розетка работает.
Если изделие выключено:
Включите устройство, а затем нажмите кнопку [Назад].
Если устройство включено, но не распознается:
Перейдите к следующему шагу.
Проверьте подключение устройства к компьютеру.
Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к изделию и компьютеру, и проверьте кабель USB на отсутствие механических повреждений и перегибов.
Если изделие подключено к компьютеру через концентратор USB, подсоедините изделие к главному концентратору компьютера. Если драйвер изделия по-прежнему не распознается на вашем компьютере, попробуйте подключить изделие непосредственно к компьютеру без USB-концентратора.
Если изделие подключено к компьютеру через USB-концентратор, убедитесь, что USB-концентратор распознается компьютером.
После проверки подключения устройства к компьютеру нажмите кнопку [Назад].