Ak sa zariadenie nerozpozná, skúste nasledujúce možnosti.

Skontrolujte napájanie zariadenia.

Ubezpečte sa, že tlačiareň je zapnutá.
Uistite sa, že napájací kábel je pevne zastrčený do elektrickej zásuvky.
Uistite sa, že je v zásuvke prúd.

Ak je tlačiareň vypnutá:

Zapnite zariadenie a kliknite na [Späť].

Ak je zariadenie zapnuté, ale nerozpoznalo sa:

Pokračujte nasledujúcim krokom.

Overte pripojenie medzi zariadením a počítačom.

Skontrolujte, či je kábel USB pevne pripojený k tlačiarni a k vášmu počítaču, a či kábel USB nie je poškodený alebo prípojka chybne nasadená.
Tlačiareň sa počas inštalácie nerozpozná správne, ak je zapojená cez prepínač tlačiarní alebo zásobník tlačiarne. V takomto prípade skúste zapojiť tlačiareň priamo k vášmu počítaču použitím kábla USB.
Ak tlačiareň k počítaču pripájate cez rozbočovač USB, zapojte ju do rozbočovača prvej úrovne. Ak váš počítač naďalej nerozpozná ovládač tlačiarne, skúste tlačiareň zapojiť priamo k počítaču bez použitia rozbočovača USB.
Ak tlačiareň k počítaču pripájate cez rozbočovač USB, uistite sa, že rozbočovač je rozpoznávaný počítačom.

Keď overíte pripojenie medzi zariadením a počítačom, kliknite na [Späť].